问题3:酒店 、退强或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用 ,临时取消订单是消费陷阱典型的违约行为 。消费者完全可以拒绝。正常的特价商品,民宿临时涨价,
(央视新闻客户端)
如果出了相关的问题,额外收费,如果在不知情的情况下交了费 ,消费者是可以选择的。假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,除非标明了是残次品或者处理品。可以保留好相关的证据 ,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、消费者无法入住,事后要求旅游团退费 ,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,可以要求酒店赔偿相应的损失 。
问题2 :旅游团强制购物 ,消费者可以拒绝这种违约的行为 。可以要求酒店赔偿相应的违约金,
